Zarówno w polskim jak i europejskim systemie prawnym konsument jest stroną umowy, która znajduje się pod szczególną ochroną. W Polsce bardzo dobrze znana jest ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, zaś na poziomie unijnym o ochronie konsumenta wspomina sam Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej – niemniej jednak pomimo przedstawionych uregulowań prawnych, niektóre działania przedsiębiorców, w szczególności dotyczące sprzedaży internetowej, budziły…










